Dijital iş dünyasında BT altyapısının kesintisiz çalışması ve güvenlik tehditlerine hızlı müdahale edilmesi büyük önem taşır. Tek bir kritik açık, büyük veri ihlallerine ve operasyonel kayıplara yol açabilir. Infosec İleri Düzey Destek hizmetleri; yerinde ve uzaktan müdahaleden düzenli bakıma, doğru yapılandırmadan SLA bazlı arıza yanıtına ve 7/24 alarm takibine kadar geniş bir yelpazede, sistemlerinizin güvenliğini ve sürekliliğini güvence altına alır. Uzman ekibimiz, güncel teknolojileri ve en iyi uygulamaları kullanarak sistemlerinizin ve verilerinizin güvende kalmasını sağlar.
Yerinde ve Uzaktan Destek
Kritik güvenlik olayları, altyapı sorunları ve sistem entegrasyonu gibi durumlarda hızlı ve etkili destek hayati önem taşır. Hem yerinde hem de uzaktan destek modelleriyle karşılaştığınız her türlü güvenlik sorununda yanınızda oluruz.
Yerinde Destek
Uzman ekibimiz; güvenlik olaylarına, altyapı sorunlarına ve sistemsel arızalara sahada doğrudan müdahale eder. Güvenlik duvarları, antivirüs yazılımları, SIEM çözümleri ve IPS/IDS sistemleri gibi kritik bileşenlerin yerinde kurulumu ve yapılandırması sağlanır; donanım ve yazılım hataları tespit edilerek kesintisiz çalışma güvence altına alınır. Ayrıca teknik ekiplerinizi güvenlik farkındalığı ve en iyi uygulamalar konusunda bilgilendirerek tehditlere karşı daha dayanıklı hale getiririz.
Uzaktan Destek
Zamanın kritik olduğu olaylarda güvenli uzaktan erişim yöntemleriyle altyapınızdaki problemleri analiz eder, gerektiğinde anında müdahale ederek operasyonel devamlılığı sağlarız. Anlık ağ trafiği izleme, IDS/IPS ve log analizleriyle tehditleri önceden belirler; yazılım güncellemeleri, yapılandırma değişiklikleri ve güvenlik yamalarıyla açıkları kapatırız. Veri kaybı durumlarında yedekleme sistemlerinizi denetleyerek en uygun kurtarma stratejisini belirleriz.
Düzenli Bakım Desteği
Siber tehditler ve BT altyapısındaki değişiklikler, sistemlerin düzenli olarak bakım ve güncellenmesini zorunlu kılar. Düzenli Bakım Desteği, kritik altyapı ve güvenlik sistemlerinizi sürekli güncel, güvenli ve performanslı tutarak kesintisiz operasyon sağlar.
Kapsam
Sistemleriniz sürekli izlenerek anormal aktiviteler erken aşamada belirlenir; düzenli yedekleme kontrolleriyle veri güvenliğiniz garanti altına alınır. Sistem güncellemeleri ve yamalarıyla maksimum güvenlik sağlanır, log analizleri ve tehdit tespitiyle proaktif önlemler alınır. KVKK, GDPR ve ISO 27001 gibi regülasyonlara uygunluk için sistemleriniz düzenli olarak denetlenir.
Konfigürasyon Desteği
Hatalı yapılandırma, en güçlü güvenlik ürünlerini bile etkisiz hale getirebilir. Konfigürasyon Desteği; güvenlik duvarlarından IPS/IDS sistemlerine, kimlik ve erişim yönetiminden bulut altyapılarına kadar tüm kritik bileşenlerin en iyi güvenlik uygulamalarına uygun yapılandırılmasını sağlar.
Kapsam
Tüm ağ altyapınız güvenlik politikalarına uygun yapılandırılarak riskler en aza indirilir. IAM çözümleri doğru yapılandırılarak kullanıcıların yalnızca yetkilendirildikleri verilere ve sistemlere erişmesi sağlanır. AWS, Azure ve Google Cloud gibi platformlarda en iyi güvenlik yapılandırmaları uygulanarak veri sızıntısı ve uyumluluk ihlali riskleri önlenir. Log yönetimi ve SIEM çözümleri tehditlerin erken tespiti için doğru yapılandırılır; KVKK, GDPR, ISO 27001 ve PCI DSS gibi regülasyonlara uygun güvenlik yapılandırmaları oluşturulur.
SLA Bazlı Arıza Yanıt Sistemi
SLA Bazlı Arıza Yanıt Sistemi; BT altyapınızda oluşabilecek donanım, yazılım veya güvenlik kaynaklı arızalara karşı belirlenen süre içinde müdahale edilmesini sağlayan profesyonel bir destek hizmetidir.
Kapsam
Arızalar öncelik seviyesine göre yönetilir; kritik süreçleriniz güvence altına alınır. 7/24 izleme hizmetleriyle sistemleriniz sürekli denetlenir ve kritik bir arıza meydana gelmeden önce önleyici aksiyonlar alınır. Sorunun türüne ve kritik seviyesine göre en uygun müdahale yöntemi belirlenir; düzenli raporlamalarla arıza nedenleri, müdahale süreleri ve sistem performansı analiz edilerek benzer sorunların tekrarı önlenir. SLA bazlı hizmet anlaşmalarıyla operasyonel sürekliliğiniz garanti altına alınır.
Yönetilen Hizmetler
Yönetilen Hizmetler; BT güvenliğinizi sürekli izleyen, yöneten ve optimize eden profesyonel çözümlerle sistemlerinizi en yüksek performans ve güvenlik seviyesinde tutar.
Kapsam
Güvenlik sistemleri anlık izlenerek tehditler erken tespit edilir ve hızlı aksiyon alınır. Ağ ve uç nokta güvenliği riskleri proaktif yönetimle en aza indirilir; dinamik ve ölçeklenebilir bulut altyapıları güvenle yönetilir. Uygulamalarınız düzenli olarak analiz edilerek tehditlere karşı korunur. KVKK, GDPR ve ISO 27001 uyumluluğu sürekli denetlenir; güçlü felaket kurtarma planlarıyla iş sürekliliğiniz garanti altına alınarak sistemleriniz 7/24 koruma altında tutulur.
SOC ile 7/24 Alarm Takibi
Siber tehditler günün her saatinde gerçekleşebilir. 7/24 Alarm Takibi hizmeti, gelişmiş SOC altyapısıyla tüm sistemlerinizi sürekli izleyerek siber saldırıları anında tespit eder ve müdahale eder.
Kapsam
Siber saldırılar, kötü amaçlı yazılımlar ve yetkisiz erişim girişimleri anlık olarak takip edilir. SIEM sistemleri, büyük veri analitiği ve tehdit istihbaratıyla güvenlik olayları detaylı şekilde incelenir; tehdit tespit edildiğinde hızlı aksiyonla sistemleriniz güvenli hale getirilir. Saldırı yüzeyini daraltmak için sürekli güvenlik denetimleri yapılır ve KVKK, GDPR, ISO 27001 gibi regülasyonlara tam uyumluluk için izleme süreçleri sürekli denetlenir. Böylece en küçük tehditler bile anında tespit edilir ve müdahale süreci hızlandırılır.